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Tickets

Ayuda que llega en privado. Tickets con formularios, reclamación, transcripciones y un gracias al final.

Ofrece varios tipos de ticket, cada uno con su formulario, roles de staff y destino: un canal privado o un hilo privado.

El staff puede reclamar tickets y los cerrados dejan una transcripción HTML que se lee en la web. Las valoraciones dicen cómo fue la ayuda y los tickets inactivos se cierran solos.

Qué hace

  • Varios tipos con formularios
  • Canales o hilos privados
  • Reclamación y valoraciones
  • Transcripciones en la web
Categoría
Utilidad
Comandos
1
Al añadirlo
Apagado hasta que lo actives
Plan
Gratis, en todos los servidores

Comandos de barra

Ver comandos →
  • /ticketGestiona los tickets de soporte